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Curriculum Vitae


Thorben Hartmann
Diplom-Betriebswirt (FH)
Grützmühlenweg 47
22339 Hamburg

Familienstand: verheiratet
Staatsangehörigkeit: deutsch
Geburtsdatum: 04.09.1979
Geburtsort: Bremen Moi
Berufliche Tätigkeiten Seit Oktober 2025 Inhaber und IT-Berater bei HIT Consulting Verantwortung Inhaber und IT-Berater in den Bereichen Februar 2024 - September 2025 Gruppenleiter IT-Betrieb bei BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG Verantwortung 18 interne Direct Reports in den Teams Neuausrichtung des IT-Betriebsteams inklusive Neugestaltung von Rollen
Stream-Lead Infrastruktur, Architektur, SAP-Basis und Berechtigungen für das neu aufgesetzte SAP-Einführungsprojekt
Providersteuerung des externen SAP-Hosters
Steuerung der externen Unterstützung
Mitglied des ISMS-Teams Mai 2021 - Januar 2024 SAP-Architekt bei BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG Verantwortung Konzeption und Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft
Teilprojektleiter für eine S/4HANA Einführung (Greenfield)
Steuerung der internen wie externen Teammitglieder Providersteuerung des externen SAP-Hosters
Erstellung der SAP-Betriebskonzepte, Prozesse und Prozeduren
Überwachung des SAP Lizenzmanagements
Erstellung von Sicherheits- und Berechtigungskonzepten Dezember 2019 - April 2021 Team Lead SAP-Basis & Automation bei Bauer Systems KG, Hamburg Verantwortung 7 Direct Reports in den Teams Technische Architektur und Service Management für mehr als 50 SAP-Systeme und die Control-M Systemlandschaft
Projektleitung team-interne und übergreifende Projekte
Jahres- und Kapazitätsplanung November 2018 - Dezember 2019 Project Manager bei Unisys Deutschland GmbH, Hattersheim Verantwortung IT Program Manager bei der EZB im Rahmen eines langfristigen IT-Outsourcings
Abstimmung von Abhängigkeiten und Meilensteinen in Projekten und Betrieb
Partnermanagement bezüglich aller involvierten externen Unternehmen
Unterstützung und Coaching der Projektleiter während Eskalationen und Abstimmung mit dem Kunden
Aufbau einer Wissensdatenbank zur Bewahrung der Lessons Learned und Weitergabe an neue Projektstakeholder
Pre-Sales Aktivitäten für neue Projekte innerhalb des Accounts November 2015 - Oktober 2018 IT Specialist SAP bei Hanse Orga AG, Hamburg
Umwandlung November 2016 zu Hanse Orga GmbH, Hamburg
Umfirmierung Juni 2018 zu Serrala Group GmbH, Hamburg Verantwortung Technische Architektur, Betreuung und Optimierung für mehr als 60 SAP-Systeme
Projektleitung
SAP Partner Manager (SAP Partner Edge Build)
SAP License Manager
Design Standard-Prozesse und Dokumentation
Entwicklung und Einführung IT-Management und Ticket-Tool Juli 2008 - Oktober 2015 Enterprise Ressource Planning Consultant bei perotsystems GmbH, Frankfurt am Main
übernommen durch Dell GmbH, Frankfurt am Main Verantwortung Teamleitung und Ausbildung eines internationalen SAP-Basis Teams
Betreuung einer komplexen, internationalen SAP-Systemlandschaft
Implementierung und Betreuung SAP Berechtigungskonzept
Projektleitung und Durchführung für SAP-Basis-Projekte
Beratung und Stellvertretung Account-Leitung
Projektleitung von Infrastrukturprojekten Design Standard-Prozesse und Dokumentation
Erstellung und Pflege Systemdokumentation Juli 2005 - Juni 2008 SAP-Basis Berater bei QC-one GmbH & Co. KG, Bensheim Verantwortung Unterstützung der Kunden bei der Planung und Administration von komplexen Systemlandschaften
Durchführung von Installationen, Systemkopien, Umzügen, Migrationen, Updates und Upgrades
Betreuung von allen gängigen SAP-Releases und Usage Types auf Windows und Unix-Plattformen mit Oracle und MaxDB als Datenbanksysteme Januar 2005 - Juni 2005 Entwickler Webanwendungen bei Hollmann IT Consulting, Bremen Verantwortung Beratung der Kunden bei der Planung und der Einführung von Individualsoftware
Entwicklung von Web- und Datenbankapplikationen
Leitende Entwicklung der hauseigenen Groupware "TeamO"
Zertifizierungen und Weiterbildung 2024 Zertifizierung: ITIL V4 Foundation
SAP ACT100 - SAP Activate Methodology
Re-Zertifizierung: Project Management Professional (PMP) 2022 SAP WDESSO - SAP Single Sign-On 3.0 2021 Re-Zertifizierung: Project Management Professional (PMP) 2018 Zertifizierung: Project Management Professional (PMP) 2017 SAP TADM55 - SAP HANA Installation & Operatations
Zertifizierung: Technology Associate - System Administration (SAP HANA as a database) with SAP NetWeaver 7.4 2014 SAP SM100 - SAP Solution Manager Operations and Configuration 2009 SAP ADM 106 & 107 - SAP System Monitoring using CCMS 2008 SAP BIT300 - Applikation Link Enabling Technology
Zertifizierung: ITIL V3 Foundation 2006 SAP TEP10 - SAP Enterprise Portal Implementation and Operation
Zertifizierung: Technology Consultant - Portal, Knowledge Management & Collaboration 2005 SAP ADM 100 - SAP Web AS Administration
Hochschulbildung 2000 - 2004 Studium der Betriebswirtschaft an der University of Applied Sciences
Schwerpunkte Wirtschaftsinformatik, Controlling und int. Management
Diplom mit 1,6 bestanden
Tätigkeiten während des Studiums 2004 Selbstständig im Bereich IT-Dienstleistung
Consulting & Support für Kleinunternehmen sowie Entwicklung von Webanwendungen 2001 - 2004 Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Unterstützung und Leitung der Wirtschaftsinformatik-Übungsstunden 2002 - 2003 Praxissemester bei den Delme Werkstätten gGmbH
IST-Analyse der IT-Infrastruktur & Erstellung sowie Umsetzung konkreter Handlungsempfehlungen
Kenntnisse und Interessen Branchenerfahrung Messdienstleistung, Publishing, Outsourcing, Software Development, Fertigungsindustrie, Dienstleistung, Energieversorgung, Health Care, Consumer Products, Maschinenbau, Automotive, Central Banking Schwerpunkte Gruppen- und Teamleitung
SAP Basis Architektur, Beratung, Betrieb & Administration
Projektleitung IT Prozess Gestaltung nach BPMN 2.0
Service-Management nach ITIL
Providersteuerung
Infrastruktur-Management Produktkentnisse (Auszug) SAP Basis R/3 & S/4
SAP Fiori, BW / BI, BO, EP, CRM, XI / PI, SolMan
SAP BTP, SAC
Microsoft Project, Teams, SharePoint, Excel, Word, Power Point, Planner
Jira, Confluence
Miro Sprachen Deutsch Muttersprache
Englisch verhandlungssicher
Spanisch Grundlagen Hobbies Familie
Kochen, Ernährung und Sport
Lesen
Fotografie
Entwicklung Webanwendung